Smartlading

Om smartlading

Som Vibb-kunde følger du strømprisen time for time. Ved å aktivere smartlading lader vi automatisk bilen din når strømprisen er på sitt laveste.

Normalt starter bilen å lade med en gang du kobler til laderen og lader til bilen er fulladet eller lader er koblet fra.. Når du bruker smartlading endres dette ved at du setter et tidspunkt for når du ønsker å ha bilen fulladet. Vibb sørger for at bilen lades i de timene strømprisen er lavest frem til tidspunktet du har satt. Husk at fullading alltid vil prioriteres over pris.

Hvordan smartlade?

Det er to måter å smartlade på, enten via bil eller lader. I Vibb-appen kan du velge hva du ønsker å koble til. Hovedregelen er at du skal smartlade via enten bil eller lader, ikke begge deler.

Forskjellen på smartlading via bil og lader

Bil

Vi tilbyr smartlading for en rekke bilmerker og modeller. Du finner oversikt her Smartlading – Vibb Strøm. Har vi smartlading med din bil kan du koble denne til appen. Da får vi informasjon om blant annet bilens batteriprosent og batteristørrelse. Du legger selv inn lokasjon og avreisetidspunkt. Basert på informasjonen beregnes det hvor lang tid det vil ta å fullade bilen din til satt avreisetidspunkt. Vi ser på om det er mulig å flytte lading til timer med billigere strøm. Det er alltid fulladet batteri som er prioritert over pris. Du kan derfor være sikker på at bilen alltid er klar når du ønsker.

Lader

Du kan smartlade med Vibb, selv om bilen din ikke er på listen over integrerte bilmodeller Smartlading – Vibb Strøm. Da legger du til ladeboksen hvis vi har integrasjon med den. Se liste over integrerte ladebokser. Etter du har koblet laderen til Vibb-appen legger du inn din egen ladeplan. Dette gjør du ved å sette ditt ladevindu og sette hvor mange av de billigste timene i ladevinduet du ønsker å lade.

Som første versjon av vår smartlading via lader, prioriterte vi en løsning som ikke krever manuell input fra deg. Antall timer er en forenkling av å legge inn batterikapasitet, ladekapasitet og batteriprosent. Laderen vil aldri vite batteriprosent på bilen, noe som medfører at det ikke blir identisk opplegg som med bil.

Kom i gang med smartlading

For å starte med smartlading må du legge til bil og/eller lader i Vibb-appen.

• Kom i gang: Bil
• Kom i gang: Lader

Skal jeg legge til bil eller lader i appen?

Du kan legge til begge deler i appen, hvis vi har integrasjon med bilmodellen og laderen, men du skal kun aktivere og sette opp smartlading på en av delene.

Smartlading via bil

Sjekk listen over biler vi støtter. Ligger ikke bilen din på listen over integrerte bilmerker og modeller, kan du koble til laderen.

Kom i gang

1. Legg til bil: Koble bilen din til Vibb-appen.
2. Aktiver smartlading: Skru på smartlading, legg inn minimums og maksimum batteriprosent og sett tidspunkt for når du vil ha bilen ferdigladet.
3. Ferdig: Vi lader automatisk de billigste timene frem til tidspunktet du har satt.

I appen får du se batteriprosent, rekkevidde, ladehistorikk i kWh og NOK og hvor mye du har spart på smartlading.

Kjekt å vite

• Når du setter opp smartlading må du legge til ladelokasjoner. Dette er fordi at hvis du f. eks stopper på en ladestasjon langs veien, vil bilen din lade med en gang (ingen smartlading).
• Vi smartlader basert på prissonen til strømkontrakten din.
• Bilen vil lade i 20-30 min mens den finner optimal ladeplan. Den gjør alltid dette når du kobler lader til bilen.

Terskel for batteriprosent – hva betyr det?

• Legger du for eksempel inn minimum terskel 20% og maksimum 80% vil vi ikke smartlade mellom 0-20% og 80-100%.

Bilen min fortsetter å lade – hvorfor?

• Bilen har for høy batteriprosent og ligger over maksimumterskel du har satt.
• Bilen har for lav batteriprosent og ligger under minimumsterskel du har satt.
• Det er ikke tilstrekkelig besparelse ved å flytte/utsette lading
• Vi får ikke kontakt med bilen din pga. dårlig dekning (mobildekning) og/eller andre tekniske utfordringer. Medfører at vi ikke får stoppet bilen fra å lade.

Jeg finner ikke bilen min på listen – kan jeg ikke smartlade?

Jo, du kan smartlade. Har vi integrasjon med laderen din kan du legge til den og smartlade via lader (link til smartlading via lader).

Smartlading via lader

Sjekk listen over ladere vi støtter. Ligger ikke bilen din på listen over integrerte bilmerker og modeller, kan du koble til laderen.

Kom i gang

1. Legg til lader
2. Trykk på opprett ladeplan
3. Sett ditt ladevindu
4. Sett hvor mange av de billigste timene i ladevinduet du ønsker å lade
5. Trykk på den store lagre-knappen i midten av hjulpet

Har du Easee lader? Sett Easee som operatør i Easee appen, kun denne leverandøren som opererer med operatør.

Eksempel på konfigurering i appen

• Ladevindu: Fra 17:00 – Til 07:00
• Antall timer: 6

I appen kan du se ladehistorikken din både i kWh og NOK.

Kjekt å vite

• Bilen lader inntil 5 minutter før den starter å følge definert ladeplan som du har satt i appen
• Som første versjon av vår smartlading via lader, så prioriterte vi en løsning som ikke krever manuell input fra deg hver eneste dag.
• Antall timer er en forenkling av å legge inn batterikapasitet, ladekapasitet og batteriprosent.
• Laderen vil aldri vite batteriprosenten på bilen. Noe som medfører at det ikke blir identisk opplegg som med bil

Biler og ladere vi støtter

Ladere vi støtter

• Easee
• Zaptec
• EO
• EVBox
• Wallbox
• Charge Amps
• Garo
• go-e
• Tesla Gen 3 Wall Connector

Biler og modeller vi støtter

Problematiske bilmerker

Vi har ikke mulighet til å støtte bilmerker og modeller som ikke har åpne API. Dette gjelder:

• MG
• BYD
• Hongqi

Følgende bilmerker kan du koble til appen, men ikke smartlade. Årsaken til dette er at bilen ikke lenger sender lokasjonsdata. Vi utreder muligheter for å se på smartlading uten lokasjon.

• Citroën
• DS
• Fiat
• Opel
• Peugeot
• Volvo

Har vi ikke støtte for din bil kan du koble til ladeboksen din (link smartalding via lader).

Ekstra info til deg som har en Hyundai eller KIA elbil

Disse merkene har en begrensning på antall spørringen mot bilen per dag. Dette gjelder både Vibb og Bluelink appen. Summen av alle apper som prøver å snakke med bilen kan bli for høy. Overstiges antall spørringen sperrer bilen deg ute av Bluelink. Vi jobber med forbedringer for å ta ned belastingen fra vår side.

Feilsøking

Utfordringen med smartlading kan være at det i blant blir for mange kokker på kjøkkenet. Med det mener vi at lading kan styres på flere måter og fra mange forskjellige apper. Kombinasjonen av disse kan skape utfordringer, fordi de jobber mot hverandre. Kommer du fra en annen leverandør hvor du har aktivert smartlading ber vi deg sjekke punktene nedenfor:

1. Forhold deg til en app for smartlading. La den være smart og la de andre appene være satt til standard innstillinger
2. For ladere som bruker operatører, sett den til samme merket som laderen.
3. Deaktiver ladeplaner og annet i appen til tidligere strømleverandør, bilmerket, elbillader selskapet og andre apper du har brukt til lading.

VW ID3, VW ID4 og Skoda Enyaq

• For at bilen skal kunne smartlade kreves det minst versjon 3.0 av programvaren i bilen. VAG (eieren av disse bilmerkene) har sendt ut en oppdatering som fikser APIet slik at de kan smartlade. Denne oppdatering vil bli sendt ut Over The Air for de som har den siste programvare-versjonen installert på bilen. For resten vil den oppdateringen komme ved neste service.
• NB! Etter du har fått programvare 3.0 må du gå inn i bilens infotainmentsystem og aktivere lokasjonsdata fra bilen

Feilkoder i appen

Har du problemer med smartlading på biler vi har integrasjon med, kommer det ofte opp en feilmelding i appen som forteller deg hva du må gjøre.